陪玩店员退出规则怎么写？停接、未完订单与结算交接

陪玩店员退出规则怎么写，真正容易出问题的不是删除一个账号，而是退出动作同时影响新订单、未完成服务、待结算金额和前台展示。如果只把店员从名单里移除，正在进行的订单可能失去承接人，用户也可能继续从旧入口下单。下面按“先停接、再交接、后结算、最后归档”的顺序，整理一套适合落进后台流程的退出清单。

陪玩店员停止接单、交接未完订单并核对结算记录的运营场景 — 店员退出应依次处理停接、未完订单、待结算事项与账号展示，避免状态互相冲突。

第一步先停接，不要直接删除资料

确认退出后，应先关闭新订单入口、排班与推荐展示，同时保留原账号和历史记录。停接时间要能被客服查到，并明确此后产生的新咨询由谁承接。若团队采用排班制，可以把退出与临时请假使用不同状态，避免长期离店人员仍出现在可约时段中。相关状态设计可参考陪玩店员排班与请假规则。

停止新增预约、派单与公开推荐，不改动已经成立的订单。
记录申请时间、实际停接时间和经办人，避免口头通知无从复核。
先隐藏不再适用的服务项目，再安排未完成订单，不用删除资料代替交接。

未完订单按状态逐笔交接

退出前应拉出待开始、服务中、待验收和售后中的订单清单。待开始订单由用户确认继续、改派或取消；服务中订单要记录已完成时长与接替节点；待验收订单仍由原事实链进入确认，不应因为店员退出自动改成完单。具体的验收证据和确认边界，可继续阅读陪玩店服务验收与完单确认规则。

交接记录至少包含订单编号、当前状态、已完成内容、剩余内容、接手人员和用户确认结果。不要覆盖原备注，也不要让新店员以原店员身份继续沟通。若用户不同意改派，应进入原有退款或改约流程，而不是用“人员已离店”替代售后判断。

结算与售后要分开关账

待结算收入、可提现余额、退款中的订单和投诉中的订单是四类不同事项。团队应先按既有规则核对有效服务，再处理提现或退款；存在争议的部分单独标记，不能把全部余额无限期冻结，也不能在售后未复核前全部放行。提现核验的节点与留痕方式可参考陪玩店员提现审核规则。具体期限、责任和合同关系应以双方实际约定及适用规则为准，系统状态本身不能替代这些判断。